Kepuasan pelanggan adalah kunci kesuksesan bagi bisnis manapun. Dalam dunia pemasaran, menanggapi komplain pelanggan dengan baik bukan hanya tentang memperbaiki kesalahan, tetapi juga membangun hubungan yang kuat dengan konsumen. Dalam acara Marketing, Ignasius Untung membahas sebuah kasus menarik yang melibatkan brand ternama, North Face, dan seorang pelanggan bernama Jennifer Jensen.
Dalam beberapa tahun terakhir, dunia e-commerce disaksikan oleh fenomena baru yang disebut Live Selling. Awalnya dianggap remeh, Live Selling kini telah meraih kesuksesan signifikan dan terus berkembang. Apa yang membuat Live Selling begitu diminati dan dampaknya? Mari menggali lebih dalam tentang fenomena ini dalam dunia pemasaran.
UMKM di Indonesia memegang peranan vital dalam perekonomian, tapi apa yang membuat mereka sukses? Dalam sebuah obrolan yang penuh humor, Ignasius Untung membahas betapa pentingnya branding dalam mengangkat UMKM. Mari kita simak lebih lanjut!
Konflik antara Israel dan Palestina terus memanas, dengan korban jiwa yang terus bertambah setiap harinya. Dalam situasi ini, bisnis, pemasar, dan merek juga turut terdampak, yang memaksa mereka untuk mempertimbangkan ulang strategi mereka. Komunitas internasional juga turut bersuara mendukung salah satu pihak, yang semakin memperkeruh situasi. Selebriti seperti Coldplay, Bella Hadid, Gigi Hadid, dan Mia Khalifa telah menyuarakan pendapat mereka, menyatakan dukungan pada Israel atau Palestina. Hal ini menciptakan gelombang dukungan global yang kompleks, membentuk jaringan aliansi dan loyalitas yang rumit.
Dalam beberapa tahun terakhir, kehadiran media sosial secara masif telah membuka peluang bagi masyarakat untuk beralih dari sekadar konsumen menjadi “prosumen” – produsen dan konsumen sekaligus. Penjualan kamera meningkat tidak hanya di kalangan profesional tetapi juga di kalangan non-profesional, yang mengakibatkan lonjakan konten yang diunggah secara online. Bahkan anak sekolah sekarang ditugaskan untuk membuat dan mengunggah video di platform seperti YouTube.
Dalam episode sebelumnya, telah dibahas mengenai pentingnya memahami konsep diskon dalam aktivitas pemasaran. Diskon merupakan salah satu strategi yang dapat mempengaruhi daya tarik produk dan penjualan. Kali ini, blog ini akan melanjutkan pembahasan mengenai strategi diskon yang efektif untuk meningkatkan penjualan. Mari kita simak poin-poin pentingnya.
Beberapa saat yang lalu, Sprite membuat gebrakan dalam dunia pemasaran dengan keputusan berani untuk tidak lagi menggunakan label plastik pada botol minuman mereka. Keputusan ini memicu perdebatan apakah langkah ini merupakan sebuah inovasi yang cerdas atau justru sebuah kesalahan besar. Artikel ini akan mengurai alasan di balik keputusan tersebut dan menganalisis dampaknya terhadap brand Sprite.
Dalam 10 tahun terakhir, industri restoran all you can eat telah mengalami pertumbuhan pesat. Bukan hanya satu atau dua brand, tetapi banyak brand baru muncul dan sukses. Kesuksesan ini didorong oleh strategi-strategi behavioral science yang canggih. Mari kita selami lebih dalam trik-trik yang membuat restoran all you can eat begitu diminati.
Selamat datang di blog ini! Apakah Anda pernah bertanya-tanya mengapa marketing begitu penting dalam dunia bisnis? Mari kita jelajahi bersama bagaimana pemasaran dapat menjadi kunci kesuksesan Anda dalam mencapai impian dan passion. Dengan fokus pada ilmu pemasaran, Anda akan menemukan jawaban atas pertanyaan seputar pentingnya marketing.
